特定商取引法に基づく表記

【販売情報】
ショップ名：ぬくくび
販売業者名：株式会社Zero Grid
販売責任者名：村上晃太郎
所在地：〒564-0032 大阪府吹田市内本町2丁目19-19 古田ビル 401
電話番号：必要に応じて開示（※お電話でのお問い合わせには対応しておりません）
メールアドレス：ec.customer.service.jp@infozerogrid.com
ホームページ：nukukubijp.myshopify.com

販売価格：商品の表示価格と消費税
送料・手数料：全国送料無料
商品代金以外の必要料金：ご注文にかかる配送料・振込手数料・関税等が別途発生する場合があります。その際はメールにて金額をお知らせいたします。
代金の支払時期と方法：前払い

役務または商品の引渡時期：
ご注文確認後3日以内に発送いたします。発送後、通常の配送過程を経てお届けとなりますが、国際物流・通関・繁忙期・天候・災害・配送業者の事情等により、ご注文からお届けまで最大40日程度を要する場合があります。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

返品と返金：
■ 不良・破損・誤配送
商品の初期不良、輸送中の破損、または誤配送の場合は、商品到着後7日以内に、本サイトのお問い合わせフォームより、該当箇所が確認できる動画を添えてご連絡ください。当社確認のうえ、返金または交換にて対応いたします（本対応の送料は当社負担）。

■ お客様都合による返品（開封後・使用後も可）
商品到着日から60日以内のご連絡で、返品・返金を承ります。開封済み・使用済みの商品も対象です。商品を当社指定の返送先へご返送いただき、追跡番号をご提出ください。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。返送品の受領確認後、商品代金を全額返金いたします。

詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

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